Запланувати для пацієнта оперативне втручання можна з різних модулів програми: з календаря операційної, з канбана пацієнта, з форми роботи лікаря з пацієнтом.

Для цього існують два принципові підходи.

Перший спосіб більше підходить для запису на планове втручання. Спочатку обираємо учасників операційної бригади, хоча б частково, та вказуємо необхідне обладнання. А потім вже шукаємо у графіку дату та час, коли ці співробітники та обладнання є доступними.

Інший підхід краще описує планування ургентних операцій. Тут ми спочатку обираємо у графіку операційної дату і час. А потім підбираємо склад операційної бригади з тих співробітників, які в цей час присутні на роботі та не зайняті з іншими пацієнтами. Це ж саме стосується і вибору обладнання, необхідного для операції.

У відео нижче показано, як працюють обидва способи, а також як перепланувати операцію на інший час і як прибрати втручання з календаря.

Якщо у пацієнта є поліс від страхової компанії, що працює за межами України, то в такому полісі можна вказати написання імені пацієнта так, як воно пізніше буде друкуватися в акті виконаних робіт для страхової компанії.

Можна скористатися кнопкою для автоматичної транслітерації прізвища та імені пацієнта з української на англійську або просто вручну внести ім'я пацієнта так, як воно написано на картці з полісом. Якщо це поле залишити порожнім, то в акті для страхової компанії ПІБ пацієнта буде писатися так, як воно вказано у паспортній картці.

Для контролю кількості ліцензій, що знаходяться в активному користуванні, корисно час від часу переглядати список користувачів, які підключені до сервера DocDream. Раджу робити це у пікові години, коли з програмою одночасно працює максимальна кількість користувачів. Знаходиться ця форма тут:

Налаштування
↓
Система
↓
Використання ліцензій

На першому скріншоті я спеціально показую стрілками на те, що кількість "підключень", "користувачів" та "комп'ютерів" не завжди співпадають між собою.

Наприклад, на одному й тому ж комп'ютері різні користувачі могли увійти в DocDream з-під різних облікових записів Windows. І жоден з цих користувачів після завершення роботи не вийшов з програми. Тому комп'ютер, з якого йде підключення - один, але у нього встановлено два підключення до серверного компоненту DocDream від імені різних користувачів, і це рахується, як дві ліцензії.

Може бути ситуація, коли один і той самий користувач зайшов у програму з двох різних комп'ютерів (з робочого, а пізніше з домашнього). Тобто, користувач один, але комп'ютерів, які встановили підключення - два, відповідно і кількість підключень (ліцензій) - також два.

На другому скріншоті видно, де можна перевірити максимальну кількість підключень протягом дня, тижня, місяця тощо.

Кожні дві хвилини програма фіксує кількість одночасних підключень, і якщо ця кількість відрізняється від даних за попередні дві хвилини (в більший або у менший бік), то ця інформація записується, і її можна переглянути.

Рядок із часом, коли було досягнуто максимальної кількості підключень протягом доби (кількість використаних ліцензій), написано червоним жирним шрифтом. Якщо обрати цей рядок, то справа з'явиться перелік користувачів, які в цей момент працювали з програмою.

Ціна на послугу може залежати не лише від того, який платник буде сплачувати за неї, але й від того, який лікар або медсестра надавали цю послугу. Тобто, ціна послуги для одного й того ж самого платника може залежати від виконавця послуги.

Якщо таких індивідуальних цін не багато, то простіше оформити це у прайсі, як окремі послуги з різною ціною. Наприклад, “Консультація кардіолога” коштує 300 гривень, а “Консультація професора-кардіолога” - вже 500 гривень.

Проте, якщо одну й ту ж саму послугу можуть надавати 20 лікарів, і ціна послуги у кожного лікаря своя, то описаний вище спосіб, вже не підходить. Потрібно використовувати спеціальне налаштування.

У відео ми розглянемо, як це зробити та як це працює.

Ми переробили роботу з варіабельними пакетами та додали для таких послуг дві корисні властивості:

1. Можливість не лише видаляти з варіабельного пакета послуги, але і додавати в нього послуги, яких там не було від початку.
2. Можливіть вимкнути або увімкнути перерахунок загальної вартості варіабельного пакета при зміні його складу у конкретного пацієнта.

Почитайте статтю нижче, можливо це буде для вас чимось новим та корисним.

Особливий різновид пакетних послуг - це "Варіабельний пакет".

Якщо ми продаємо пацієнту "звичайну" пакетну послугу, то ми маємо надати всі послуги, які містяться у пакеті, і ціна пакета при цьому залишається незмінною.

Але якщо продати пацієнту "варіабельний пакет", то ми можемо змінювати кількість та склад послуг у такому пакеті:

• Зменшувати або збільшувати кількість певної послуги в пакеті.
• Видаляти рядок із послугою з пакета.
• Додавати у пакет послуги, яких взагалі не було у налаштуваннях пакета.

Після зміни переліку послуг у пакеті конкретного пацієнта постає питання, чи буде змінюватися вартість пакета? Тобто, якщо пакет коштував 990 гривень, а ми частину послуг звідти прибрали, і натомість додали туди інші послуги, то ціна пакета для пацієнта залишиться 990 грн., чи якось зміниться?

Іноді потрібно, щоб після видалення або додавання послуг у пакеті пацієнта ціна пакета також пропорційно змінювалася. Іноді це не потрібно робити, бо вартість пакета заздалегідь підібрали так, щоб невеликі зміни складових елементів пакета не дуже суттєво впливали на його вартість. У налаштуваннях кожного варіабельного пакета можна поставити спеціальну відмітку: "Перерахунок вартості пакета після зміни його компонентів". Цей чек-бокс з'являється у налаштуваннях лише для пакетів, у яких, своєю чергою, є відмітка про те, що вони є "Варіабельними пакетами".

Всі послуги у складі пакета потрапляють у нього з якоюсь "пакетною знижкою". Тобто, зазвичай, для пацієнта пакет коштує дешевше, ніж сума всіх послуг, які у нього входять. Іноді це може бути "пакетна націнка", але найчастіше це саме "знижка".

Якщо у налаштуваннях пакета є відмітка "Перерахунок вартості пакета після зміни його компонентів", то при видаленні послуг зі складу варіабельного пакета (або при зменшенні їх кількості) залишкова вартість пакета зменшиться на суму видаленої послуги з урахуванням цієї пакетної знижки. Тобто, якщо послуга, яку видаляють, сама по собі коштувала 100 грн., а у пакет вона потрапила в кількості 5 шт. з пакетною знижкою у 10%, то при видаленні одного екземпляра цієї послуги з варіабельного пакета у конкретного пацієнта ціна пакета зменшиться не на 100 грн., а на 90 грн. (100 - 10% = 90).

Таке саме правило застосовується при додаванні нових послуг до варіабельного пакета конкретного пацієнта. Сума пакета зросте на суму послуги мінус "пакетна знижка", яка вже є у всіх інших послугах даного пакета.

Якщо у налаштуваннях пакета відмітку "Перерахунок вартості пакета після зміни його компонентів" не встановлювали, то ціна пакета у конкретного пацієнта не буде змінюватися, які б послуги з пакета не видаляли або які б послуги у нього не додавали.

Варіабельні пакети зручно використовувати, якщо пацієнту продають "комплекти" послуг, всередині яких є послуги, які можуть заміняти одна одну.

Наприклад, курс хіміотерапії, що складається з певної кількості інфузій, проміжних аналізів та набору препаратів. Якраз в такому випадку доцільно зробити варіабельний пакет, в якому вказані всі можливі препарати. Під час продажу пакета з нього забирають зайві препарати. При цьому всі інші послуги залишаються у пакеті незмінними та зберігають свою "пакетну знижку", а вартість пакета пропорційно зменшується. Якщо пацієнт не може завершити курс хіміотерапії, то невикористані послуги можна видалити з варіабельного пакета у сервіс-листі пацієнта. Його ціна ще зменшиться, і якщо пацієнт вже встиг заплатити повну ціну пакета, то програма розрахує суму, яку потрібно повернути пацієнту.

Протилежний приклад - це пакети для проведення планових профілактичних оглядів. Робимо такі пакети варіабельними, і відмітку "Перерахунок вартості пакета після зміни його компонентів" не встановлюємо. В такому разі ціна пакета для пацієнта залишається незмінною, але перелік послуг у пакеті можна трохи підкорегувати залежно від медичного стану пацієнта (наприклад, замінити консультацію сексолога на консультацію геріатра, замість аналізів на тестостерон зробити аналіз на ліпопротеїди, а замість УЗД статевого члена призначити УЗД серця).

В шаблонах медичних документів можна додавати спеціальні елементи з посиланнями на розділи або на окремі поля інших документів.

Наприклад, гінеколог створює у медкарті пацієнта консультативне заключення, в яке автоматично підтягуються останні результати УЗД органів малого таза, кольпоскопії та рівня статевих гормонів. За наявності таких даних рішення лікаря щодо встановлення певного діагнозу та надання відповідних рекомендацій виглядає більш зрозумілим та обгрунтованим.

У відео детально показано, як налаштувати у шаблонах документів такі посилання та як це виглядає у роботі.

В новій версії утиліти для накладання електронного цифрового підпису з'явилося декілька дуже корисних функцій, тому раджу вам оновити версію DocDream Signer. Основні зміни в утиліті:

1. Підтримка файлових ключів від провайдерів "Вчасно.КЕП" та "Монобанк". Ці ключі для фізичних осіб та ФОПів можна отримати безкоштовно.
2. Підтримка хмарного КЕП від провайдера "Вчасно.КЕП". Це також можна отримати безкоштовно для фізичних осіб та ФОПів. Враховуючи те, що для роботи з e-hellz файлові ключі скоро будуть заборонені, поспішайте оформити хмарний КЕП, доки його видають безкоштовно.
3. Можливість зберігати профіль користувача (шлях до файлу з ЕЦП або id хмарного КЕП) не лише у локальній копії DocDream Signer на конкретному комп'ютері, а безпосередньо у DocDream. Так лікар може мігрувати між різними комп'ютерами клініки та використовувати цифровий підпис на будь-якому з них, бо всі налаштування будуть динамічно підтягуватися у DocDream Signer з його налаштувань у DocDream.
4. Можливість підписувати електронним цифровим підписом будь-які медичні документи у медкарті пацієнта.
5. Починаючи з версії 3.2.1.0 утиліта DocDream Signer буде самостійно перевіряти наявність на сервері нових версій та пропонувати користувачу оновитися.

Ось посилання на повний курс роботи з DocDream Signer:

• Встановлення DocDream Signer
• Налаштування DocDream Signer
• Використання хмарного КЕП
• Збереження реквізитів для цифрового підпису на сервері
• Активація ключа DocDream Signer
• Використання DocDream Signer для підписування файлів, що передаються в e-hellz
• Використання DocDream Signer для підписування документів в медкарті пацієнта
• Перевірка електронного цифрового підпису для медичного документа

В цьому відео ми розглянемо як лікар може безпосередньо у DocDream підписати медичний документ електронним цифровим підписом.

Ми шукаємо в команду ще 1-2 "повчальних менеджерів". Якщо ви знаєте когось, кому наша вакансія була б цікавою, будь ласка, перешліть йому або ій це посилання: https://www.docdream.com/index.php/uk/whats-new/248-2025-11?start=9.

Посада: Менеджер з навчання

Опис: Менеджер з навчання планує та проводить онлайн-тренінги для нових користувачів DocDream за різними темами.

Вимоги до ідеального кандидата (таких не буває, але максимально наближено):

• Досвід участі в проекті впровадження DocDream в медичному центрі.
• Знання функціональних модулів DocDream на рівні налаштування та використання.
• Знання сервісних та бізнес-процесів в приватних медичних закладах.
• Медична, педагогічна або економічна освіта.
• Не боятися усного спілкування та онлайн-виступів перед персоналом медичних центрів.
• Грамотна усна та письмова українська мова. Знання інших мов вітається.
• Вміння пояснювати складні речі зрозуміло та, за можливості, стисло.
• Терпіння у спілкуванні та навчанні користувачів.
• Повага до логічного та аналітичного мислення і чіткості формулювань.
• Дорослий підхід до роботи: самостійне складання планів, прийняття рішень та готовність відповідати за результати.
• Допитливість і прагнення до навчання.
• Готовність визнавати помилки або факт незнання чогось.
• Здоровий цинізм та вміння посміятися над собою.

Умови роботи:

• Зайнятість: повна.
• Графік: гнучкий, за узгодженням з клієнтами.
• Формат роботи: 100% онлайн, без відряджень.
• Заробітня плата: 35000−45000 грн.

Переваги нашої команди:

• Своєчасна виплата зарплати.
• Відсутність жабо-гадюкінга в колективі.
• Допомога, якщо щось не виходить або чогось не знаєш.

Куди надилати резюме:

• Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.